protezione dati

Protezione dati

Salvo quanto diversamente indicato di seguito, il conferimento dei vostri dati personali non è richiesto né dalla legge né contrattualmente, né è necessario per la conclusione di un contratto. Non sei obbligato a fornire i dati. Il mancato conferimento non ha conseguenze. Ciò vale solo nel caso in cui non vengano fornite altre informazioni durante le successive operazioni di trattamento.
Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.


File di registro del server 
È possibile visitare i nostri siti Web senza fornire alcuna informazione personale.  
Ogni volta che accedete al nostro sito web, i dati di utilizzo vengono trasmessi a noi o al nostro host web/fornitore di servizi IT tramite il vostro browser Internet e memorizzati nei dati di registro (i cosiddetti file di registro del server). Questi dati memorizzati includono, ad esempio, il nome della pagina visitata, la data e l'ora dell'accesso, l'indirizzo IP, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lettera f GDPR in base al nostro legittimo interesse prevalente a garantire un funzionamento senza problemi del nostro sito web e a migliorare la nostra offerta. 
Contatto

Persona responsabile
Contattaci se lo desideri. Il responsabile del trattamento dei dati è: Titolare di ChimpyToys Ceyda Solak, Gutenbergstraße 5c, 24558 Henstedt-Ulzburg Germania, 040 334 87 916, info@chimpytoys.de


Contatto di iniziativa da parte del cliente tramite email
Se avvii un contatto commerciale con noi tramite e-mail, raccoglieremo i tuoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da te fornita. Il trattamento dei dati serve per elaborare e rispondere alla tua richiesta di contatto.
Se il contatto viene utilizzato per eseguire misure precontrattuali (ad esempio consulenza se siete interessati all'acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra voi e noi, questo trattamento dei dati viene effettuato sulla base di Articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR.
In caso di contatto per altri motivi, il trattamento dei dati avviene sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lettera f GDPR a causa del nostro interesse legittimo prevalente nell'elaborazione e nella risposta alla vostra richiesta. In questo caso avete il diritto, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, di opporvi in ​​qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR.
Utilizziamo il tuo indirizzo email solo per elaborare la tua richiesta. I tuoi dati verranno quindi cancellati nel rispetto dei periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che tu non abbia acconsentito all'ulteriore elaborazione e utilizzo.
Raccolta ed elaborazione quando si utilizza il modulo di contatto 
Quando utilizzi il modulo di contatto, raccogliamo i tuoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da te fornita. Il trattamento dei dati ha lo scopo di stabilire un contatto.
Se il contatto viene utilizzato per eseguire misure precontrattuali (ad esempio consulenza se siete interessati all'acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra voi e noi, questo trattamento dei dati viene effettuato sulla base di Articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR. In caso di contatto per altri motivi, il trattamento dei dati avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR in virtù del nostro interesse legittimo prevalente nell'elaborazione e nella risposta alla vostra richiesta. In questo caso avete il diritto, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. Utilizziamo il tuo indirizzo email solo per elaborare la tua richiesta. I tuoi dati verranno quindi cancellati nel rispetto dei periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che tu non abbia acconsentito all'ulteriore elaborazione e utilizzo.


Account cliente      Ordini      

Conto cliente
Quando apri un conto cliente, raccogliamo i tuoi dati personali nella misura ivi specificata. Il trattamento dei dati ha lo scopo di migliorare la tua esperienza di acquisto e semplificare l'elaborazione degli ordini. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a GDPR con il tuo consenso. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento dandone comunicazione, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato basata sul tuo consenso prima della sua revoca. Il tuo account cliente verrà quindi cancellato.


Raccolta, elaborazione e trasferimento dei dati personali al momento dell'effettuazione degli ordini 
Quando effettui un ordine, raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali solo nella misura in cui ciò è necessario per evadere ed elaborare il tuo ordine e per elaborare le tue richieste. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto. Il loro mancato conferimento non comporterà la conclusione del contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR ed è necessario per l'adempimento di un contratto con voi.  
I tuoi dati verranno trasmessi, ad esempio, alle compagnie di spedizione e ai fornitori di dropshipping da te scelti, ai fornitori di servizi di pagamento, ai fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e ai fornitori di servizi IT. In tutti i casi rispettiamo rigorosamente i requisiti legali. La quantità di dati trasmessi è limitata al minimo.


Fornitore di servizi di pagamento      

Utilizzo di PayPal
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento PayPal di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; “PayPal”). Il trattamento dei dati serve allo scopo di potervi offrire il pagamento tramite il servizio di pagamento. Selezionando e utilizzando il pagamento tramite PayPal, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento verranno trasmessi a PayPal per poter adempiere al contratto con voi utilizzando il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR.

Tutte le transazioni PayPal sono soggette alla Privacy Policy di PayPal. Puoi trovarli su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)

Biscotti 

Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet sul sistema informatico dell'utente. Quando un utente accede a un sito web, un cookie può essere memorizzato nel sistema operativo dell'utente. Questo cookie contiene una stringa caratteristica che permette di identificare univocamente il browser quando si accede nuovamente al sito. 

I cookie vengono memorizzati sul tuo computer. Pertanto, hai il pieno controllo sull'uso dei cookie. Selezionando le impostazioni tecniche appropriate nel vostro browser Internet, potrete essere avvisati prima che i cookie vengano impostati e decidere individualmente se accettarli e impedire la memorizzazione dei cookie e la trasmissione dei dati in essi contenuti. I cookie già salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Desideriamo tuttavia sottolineare che in tal caso non sarà possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito web nella loro totalità. 

Puoi scoprire come gestire i cookie nei browser più importanti (incluso come disattivarli) utilizzando i link seguenti: 
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de)
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (https://support.microsoft.com/de-de/help/17442 /windows-internet-explorer-cancella-gestisci-cookie) 
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne) 
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (https://support.apple.com/de-de/guide/ safari/gestire-cookie-e-dati-del-sito-sfri11471/mac) 


Cookie tecnicamente necessari 
Se non diversamente indicato nella dichiarazione sulla protezione dei dati di seguito, utilizziamo questi cookie tecnicamente necessari solo allo scopo di rendere la nostra offerta più user-friendly, efficace e sicura. I cookie consentono inoltre ai nostri sistemi di riconoscere il tuo browser anche dopo aver cambiato pagina e di offrirti servizi. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso dei cookie. Per questo è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina. 

L'uso di cookie o tecnologie comparabili si basa sulla Sezione 25 Paragrafo 2 TTDSG. Il trattamento dei vostri dati personali avviene sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lettera f RGPD in virtù del nostro legittimo interesse prevalente a garantire la funzionalità ottimale del sito web e una struttura della nostra offerta facile da usare ed efficace. 
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che ti riguardano per motivi relativi alla tua situazione particolare.


analisi      

Utilizzo di Google Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics di Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
Il trattamento dei dati serve allo scopo di analizzare questo sito web e i suoi visitatori, nonché per scopi di marketing e pubblicitari. A tale scopo, Google utilizzerà le informazioni ottenute per conto del gestore di questo sito web per valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet al gestore del sito web. Possono essere raccolte, tra le altre cose, le seguenti informazioni: indirizzo IP, data e ora di accesso alla pagina, percorso di clic, informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzati, pagine visitate, URL del referrer (sito Web attraverso il quale si accede al nostro sito Web) , dati sulla posizione, attività di acquisto. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.
Google Analytics utilizza tecnologie come cookie, archiviazione web nel browser e web beacon che consentono l'analisi del tuo utilizzo del sito web. Le informazioni così generate sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli USA. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali tipo quali garanzie adeguate per la tutela dei dati personali, visionabili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy/frameworks (https:/ /policies.google.com/privacy/frameworks) e https://business.safety.google/adsprocessorterms/ (https://business.safety.google/adsprocessorterms/). Sia Google che le autorità governative statunitensi hanno accesso ai tuoi dati. I tuoi dati potrebbero essere collegati da Google con altri dati, come la cronologia delle ricerche, i tuoi account personali, i dati di utilizzo di altri dispositivi e qualsiasi altro dato che Google ha su di te.
Su questo sito è attivata l'anonimizzazione IP. Di conseguenza, il vostro indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.
L'utilizzo di cookie o tecnologie comparabili avviene con il vostro consenso sulla base dell'articolo 25 paragrafo 1 frase 1 TTDSG in combinato disposto con l'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR. Il trattamento dei tuoi dati personali avviene con il tuo consenso sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lettera a GDPR. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato basata sul tuo consenso prima della sua revoca.
Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili su https://www.google.com/analytics/terms/de.html (https://www.google.com/analytics/terms/de.html) o su https://www.google.de/intl/de/policies/ (https://www.google.de/intl/de/policies/) e su https://policies.google.com/technologies/cookies ?hl=de (https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de).


Diritti degli interessati e periodo di conservazione

Durata della conservazione
Dopo l'esecuzione completa del contratto, i dati verranno inizialmente archiviati per la durata del periodo di garanzia, tenendo conto dei termini di conservazione previsti dalla legge, in particolare dal diritto fiscale e commerciale, e poi cancellati allo scadere del termine, a meno che non abbiate concordato a ulteriore elaborazione e utilizzo.

Diritti dell'interessato
Qualora ricorrano i presupposti di legge, Lei ha i seguenti diritti ai sensi degli articoli da 15 a 20 del GDPR: diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati.
Inoltre, ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1 GDPR, avete il diritto di opporvi al trattamento basato sull'articolo 6, paragrafo 1 f GDPR, nonché al trattamento a fini di pubblicità diretta.

Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo
Secondo l'articolo 77 GDPR, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo se ritieni che i tuoi dati personali non siano trattati in modo lecito.

Potete presentare un reclamo, tra l'altro, all'autorità di controllo per noi competente, che potete contattare utilizzando i seguenti dati di contatto:

Centro statale indipendente per la protezione dei dati Schleswig-Holstein
Casella postale 71 16
24171 Kiel
Tel.: +49 431 9881200
Fax: +49 431 9881223
E-mail: mail@datenschutzzentrum.de

Diritto di opposizione
Se il trattamento dei dati personali qui elencati si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR, avete il diritto di opporvi a tale trattamento in qualsiasi momento con effetto futuro per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare.
Dopo aver presentato un'opposizione, il trattamento dei dati in questione verrà interrotto, a meno che non possiamo dimostrare validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali.

"Collaboriamo con Microsoft Clarity e Microsoft Advertising per acquisire il modo in cui utilizzi e interagisci con il nostro sito Web attraverso metriche comportamentali, mappe di calore e riproduzione delle sessioni per migliorare e commercializzare i nostri prodotti/servizi. I dati sull'utilizzo del sito Web vengono acquisiti utilizzando cookie proprietari e di terze parti e altre tecnologie di tracciamento per determinare la popolarità di prodotti/servizi e attività online. Inoltre, utilizziamo queste informazioni per l'ottimizzazione del sito, scopi antifrode/di sicurezza e pubblicità. Per ulteriori informazioni su come Microsoft raccoglie e utilizza i dati dell'utente, visitare l' Informativa sulla privacy di Microsoft ."

ultimo aggiornamento: 29 novembre 2022