Condizioni

Condizioni generali e informazioni per il cliente

I. Termini e Condizioni Generali

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti stipulati con noi in qualità di fornitore (Proprietaria di Chimpytoys Ceyda Solak) tramite il sito chimpytoys.de. Salvo diverso accordo, l'inclusione di eventuali termini e condizioni eventualmente utilizzati è contestata.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti norme è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né a quella professionale indipendente. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren .

Le nostre offerte su Internet non sono vincolanti e non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto.

(2) Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über das Online-Warenkorbsystem abgeben.
Dabei werden die zum Kauf beabsichtigten Waren  im „Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Anklicken der Schaltfläche "Kasse" oder "Weiter zur Bestellung" (oder ähnliche Bezeichnung) und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden
 Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt. 

Prima di inviare l'ordine avete la possibilità di verificare nuovamente le informazioni nella panoramica dell'ordine, modificarle (anche utilizzando la funzione "Indietro" del browser Internet) o annullare l'ordine.
Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordina con pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordina con pagamento" o termini simili) ci fate un'offerta vincolante.

Riceverai innanzitutto un'e-mail automatica che ti confermerà la ricezione del tuo ordine, che non comporta ancora la conclusione del contratto.

(3) L'accettazione dell'offerta (e quindi la conclusione del contratto) avviene entro 2 giorni mediante conferma in forma testuale (ad es. e-mail), in cui vi viene confermata l'esecuzione dell'ordine o la consegna della merce (conferma d'ordine).
Se non hai ricevuto un messaggio corrispondente, non sei più vincolato al tuo ordine. In questo caso eventuali servizi già forniti verranno rimborsati immediatamente.

(4)L'ordine viene elaborato e tutte le informazioni richieste in relazione alla conclusione del il contratto viene trasmesso parzialmente automatizzato via email. Dovrai quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci fornisci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Accordi particolari sulle modalità di pagamento offerte

(1) Pagamento tramite “PayPal” / “PayPal Checkout”
Se si seleziona un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europa) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; " PayPal"). Le singole modalità di pagamento tramite "PayPal" vi vengono visualizzate sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web e nel processo di ordinazione online. “PayPal” può utilizzare altri servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti; Se si applicano condizioni di pagamento speciali, sarete informati separatamente. Ulteriori informazioni su "PayPal" sono disponibili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full .


§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Potete esercitare il diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3) Se siete un imprenditore, vale anche quanto segue:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Non è consentita la costituzione in pegno o il trasferimento di garanzie prima del trasferimento della proprietà dei beni riservati.

b) È possibile rivendere la merce nel normale svolgimento dell'attività. In questo caso ci cedete tutti i crediti derivanti dalla rivendita per un importo pari all'importo della fattura e noi accettiamo la cessione. Sei comunque autorizzato a riscuotere il credito. Tuttavia, se non adempi correttamente ai tuoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.

c) Se la merce riservata viene combinata o mescolata, acquisiamo la comproprietà della nuova cosa in proporzione al valore della fattura della merce riservata rispetto agli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a noi spettanti su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie supera il credito da garantire di oltre il 10%. Siamo responsabili della selezione dei titoli da svincolare.


§ 5 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di responsabilità previsti dalla legge per i difetti.

(2) In qualità di consumatore, sei tenuto a verificare la completezza, i difetti evidenti e i danni di trasporto della merce immediatamente dopo la consegna e a segnalare eventuali reclami a noi e allo spedizioniere il più rapidamente possibile. Il mancato rispetto di quanto sopra non avrà alcun effetto sui vostri diritti di garanzia previsti dalla legge.

(3) Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione è considerata concordata solo se ne siete stati informati da noi prima della stipula della dichiarazione contrattuale e la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.

(4) Soweit Sie Unternehmer sind, gilt abweichend von den vorstehenden Gewährleistungsregelungen:

a) Per quanto riguarda la qualità della merce valgono solo le nostre informazioni e la descrizione del prodotto del produttore, ma non altre pubblicità, elogi pubblici e dichiarazioni del produttore.

B) In caso di difetti, a nostra discrezione, forniremo garanzia tramite riparazione o consegna successiva. Se il difetto non può essere eliminato, potete richiedere una riduzione del prezzo oppure recedere dal contratto. L'eliminazione del difetto si considera fallita dopo un secondo tentativo fallito, a meno che la natura della merce o del difetto o altre circostanze non indichino diversamente. In caso di riparazione non siamo tenuti a sostenere i maggiori costi derivanti dallo spostamento della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento se la consegna non corrisponde all'uso previsto della merce.

c)  Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica:


- per danni causati in modo colposo a noi imputabili derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e altri danni causati intenzionalmente o per negligenza grave;
- se abbiamo occultato fraudolentemente il difetto o assunto una garanzia per la qualità della cosa;
- per oggetti che sono stati utilizzati per un edificio secondo il loro normale utilizzo e ne hanno causato difetti;
- in caso di ricorsi legali nei nostri confronti in relazione a diritti di difetto.

§ 6 Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente

(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui non viene revocata la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese di residenza abituale del consumatore (principio di favore).

(2)  Il luogo di esecuzione per tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali esistenti con noi e il foro competente è la nostra sede, a condizione che non siate un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro competente generale in Germania o nell'UE o se il vostro luogo di residenza o residenza abituale non è noto al momento della presentazione dell'azione. Ciò non pregiudica il diritto di ricorrere al tribunale di un altro foro competente.

(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili non si applicano espressamente.

 


II. Informazioni sul cliente

1. Identità del venditore

Ceyda Solak, proprietaria di Chimpytoys
Gutenbergstrasse 5c
24558 Henstedt-Ulzburg
Germania

Telefono: +4941939619195

E-mail: info@chimpytoys.de


Risoluzione alternativa delle controversie:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

 
Non siamo né disposti né obbligati a prendere parte a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi agli organi arbitrali dei consumatori.
 

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità con le disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali (Parte I.).

3. Linguaggio contrattuale, memorizzazione del testo contrattuale

3.1. La lingua contrattuale è il tedesco.

3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem  können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

4. Caratteristiche essenziali dei beni o servizi

Le caratteristiche essenziali dei beni e/o dei servizi si trovano nella rispettiva offerta.

5. Prezzi e modalità di pagamento

5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali e comprendono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

5.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Sono accessibili tramite un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono visualizzati separatamente durante il processo di ordinazione e sono inoltre a carico dell'utente, a meno che non sia stata garantita la spedizione gratuita.

5.3. Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero verificarsi costi aggiuntivi per i quali non siamo responsabili, come dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio da istituti di credito), che saranno a tuo carico. 

5.4. Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio addebitate dagli istituti di credito) saranno a tuo carico nei casi in cui la consegna viene effettuata in uno stato membro dell'UE ma il pagamento è stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.

5.5. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

5.6. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i diritti di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere pagati immediatamente.

6. Condizioni di consegna

6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali restrizioni di consegna esistenti si trovano sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.2. Se sei un consumatore, la legge regola che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'articolo venduto durante la spedizione ti passa solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per effettuare la spedizione.

Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione sono a tuo rischio.

7. Legge sulla responsabilità legale per vizi

La responsabilità per difetti si basa sulla normativa “Garanzia” nelle nostre Condizioni Generali (Parte I).

Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

 

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letzte Aktualisierung: 29.11.2022