protección de Datos

Protección de Datos

A menos que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es obligatorio por ley ni contractualmente, ni es necesario para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar los datos. No facilitarlo no tiene consecuencias. Esto sólo se aplica si no se proporciona ninguna otra información durante las operaciones de procesamiento posteriores.
“Datos personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

Archivos de registro del servidor 
Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ningún dato personal.  
Cada vez que accede a nuestro sitio web, a través de su navegador de Internet se nos transmiten datos de uso a nosotros o a nuestro proveedor de alojamiento web/servicios de TI y se almacenan en datos de registro (los llamados archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página visitada, la fecha y hora del acceso, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo primordial en garantizar un funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta. 
Contacto

Persona responsable
Contáctanos si lo deseas. El responsable del tratamiento de datos es: ChimpyToys Owner Ceyda Solak, Gutenbergstraße 5c, 24558 Henstedt-Ulzburg Alemania, 040 334 87 916, info@chimpytoys.de

Contacto de iniciativa del cliente vía correo electrónico
Si inicia un contacto comercial con nosotros por correo electrónico, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida que usted nos proporcione. El tratamiento de datos sirve para tramitar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto se utiliza para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento si está interesado en comprar, preparar una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de Artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Sólo utilizamos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Luego, sus datos se eliminarán de acuerdo con los períodos de retención legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.
Recogida y tratamiento al utilizar el formulario de contacto 
Cuando utiliza el formulario de contacto, solo recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos tiene como finalidad establecer contacto.
Si el contacto se utiliza para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento si está interesado en comprar, preparar una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de Artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Si el contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Sólo utilizamos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Luego, sus datos se eliminarán de acuerdo con los períodos de retención legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.

Cuenta de cliente      Pedidos      

Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida especificada allí. El procesamiento de datos tiene como objetivo mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación. A continuación, se eliminará su cuenta de cliente.

Recogida, tratamiento y transferencia de datos personales al realizar pedidos 
Cuando realiza un pedido, solo recopilamos y procesamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir y procesar su pedido y procesar sus consultas. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. En caso de no facilitarlo, no se celebrará el contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted.  
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a las empresas de envío y a los proveedores de dropshipping que haya elegido, a los proveedores de servicios de pago, a los proveedores de servicios de procesamiento de pedidos y a los proveedores de servicios de TI. En todos los casos observamos estrictamente los requisitos legales. La cantidad de transmisión de datos está limitada al mínimo.

Proveedor de servicios de pago      

Uso de PayPal
Utilizamos el servicio de pago PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. en nuestro sitio web. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; “PayPal”). El tratamiento de datos tiene como finalidad poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal para poder cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Política de privacidad de PayPal. Puede encontrarlos en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)

Galletas 

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario accede a un sitio web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena característica que permite identificar de forma única al navegador cuando se accede nuevamente al sitio web. 

Las cookies se almacenan en su computadora. Por tanto, usted tiene control total sobre el uso de cookies. Seleccionando la configuración técnica adecuada en su navegador de Internet, podrá ser notificado antes de la instalación de cookies y decidir individualmente si las acepta y evitar el almacenamiento de las cookies y la transmisión de los datos que contienen. Las cookies que ya se hayan guardado se pueden eliminar en cualquier momento. Sin embargo, le advertimos que en ese caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. 

Puede conocer cómo puede gestionar las cookies en los navegadores más importantes (incluso desactivarlas) utilizando los siguientes enlaces: 
Cromo: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de)
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (https://support.microsoft.com/de-de/help/17442 /windows-internet-explorer-eliminar-administrar-cookies) 
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne) 
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (https://support.apple.com/de-de/guide/ safari/administrar-cookies-y-datos-sitio-web-sfri11471/mac) 

Cookies técnicamente necesarias 
A menos que se indique lo contrario en la declaración de protección de datos a continuación, solo utilizamos estas cookies técnicamente necesarias con el fin de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Las cookies también permiten que nuestros sistemas reconozcan su navegador incluso después de que cambie de página y le ofrezcan servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Para ello es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de cambiar de página. 

El uso de cookies o tecnologías comparables se basa en el artículo 25, apartado 2, de la TTDSG. Sus datos personales se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en garantizar la funcionalidad óptima del sitio web y un diseño eficaz y fácil de usar de nuestra oferta. 
Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.

análisis      

Uso de Google Analytics
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google").
El procesamiento de datos sirve para analizar este sitio web y sus visitantes, así como para fines de marketing y publicidad. Para ello, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. Se puede recopilar la siguiente información, entre otros: dirección IP, fecha y hora de acceso a la página, ruta de clic, información sobre el navegador que utiliza y el dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web a través del cual accede a nuestro sitio web) , datos de ubicación, actividades de compra. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Google Analytics utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y balizas web que permiten analizar su uso del sitio web. La información así generada sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. La transferencia de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks (https:/ /policies.google.com/privacy/frameworks) y https://business.safety.google/adsprocessorterms/ (https://business.safety.google/adsprocessorterms/). Tanto Google como las autoridades gubernamentales de EE. UU. tienen acceso a sus datos. Google puede vincular sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otro dato que Google tenga sobre usted.
La anonimización de IP está activada en este sitio web. Como resultado, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí.
El uso de cookies o tecnologías comparables se realiza con su consentimiento según el artículo 25, apartado 1, frase 1 de la TTDSG en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. El procesamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación.
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/de.html (https://www.google.com/analytics/terms/de.html) o en https://www.google.de/intl/de/policies/ (https://www.google.de/intl/de/policies/) y en https://policies.google.com/technologies/cookies ?hl= de (https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de).

Derechos de los afectados y plazo de conservación

Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el período de garantía, luego teniendo en cuenta los plazos de conservación legales, en particular en materia fiscal y comercial, y luego se eliminarán una vez transcurrido el plazo, a menos que usted haya dado su consentimiento. a su posterior procesamiento y uso.

Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de información, de rectificación, de supresión, de limitación del tratamiento y de portabilidad de los datos.
Además, según el artículo 21, apartado 1 del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en el artículo 6, apartado 1 f del RGPD, así como al procesamiento con fines de publicidad directa.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Según el Art. 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si cree que sus datos personales no se están procesando de forma legal.

Puede presentar una reclamación, entre otras cosas, ante la autoridad de control responsable de nosotros, a la que puede comunicarse utilizando los siguientes datos de contacto:

Centro Estatal Independiente para la Protección de Datos Schleswig-Holstein
Apartado postal 71 16
24171 Kiel
Tel.: +49 431 9881200
Fax: +49 431 9881223
Correo electrónico: mail@datenschutzzentrum.de

Derecho a oponerse
Si el procesamiento de datos personales enumerado aquí se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento con efecto futuro por motivos derivados de su situación particular.
Después de que se haya presentado una objeción, el procesamiento de los datos en cuestión finalizará a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.

"Nos asociamos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para capturar cómo usa e interactúa con nuestro sitio web a través de métricas de comportamiento, mapas de calor y repetición de sesiones para mejorar y comercializar nuestros productos/servicios. Los datos de uso del sitio web se capturan utilizando cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de productos/servicios y la actividad en línea. Además, utilizamos esta información para optimización del sitio, fines de fraude/seguridad y publicidad. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza sus datos, visite la página Declaración de privacidad de Microsoft."

última actualización: 29 de noviembre de 2022